Ny topp i antall henvendelser til Pasient- og brukerombudet
Antallet som tar kontakt med Pasient- og brukerombudet, har økt med 20 prosent de siste fem årene, ifølge ombudets årsmelding. Over 18.200 tok kontakt i 2023.
Denne artikkelen er mer enn to år gammel.
Annonse kun for helsepersonell
Forhold innen psykisk helsevern og fastlegetjenesten troner øverst på listen over hvorfor pasienter og brukere tar kontakt, skriver Pasient- og brukerombudet i en pressemelding.
Flest henvendelser mottok ombudet i forbindelse med fastlegetjenesten. Over 3500 personer i denne pasientgruppen tok kontakt i fjor.
Samtidig mottok ombudet over 2200 henvendelser fra pasienter innen psykisk helsevern, som er den pasientgruppen med raskest økende antall henvendelser de siste tre årene.
– Over 20 prosent av disse henvendelsene skyldes at pasientene har fått avslag på henvisning til spesialhelsetjenesten, heter det i pressemeldingen.