Teknologi sikrer kvalitet i helsetjenesten og redder liv

Kathrine Myhre, daglig leder i Oslo Medtech
I FORBINDELSE med sykehusemeldingen i forrige uke ga helseminister Bent Høie sykehusene i oppdrag å gjøre noe med det som oppleves som en for stor kvalitetsvariasjon på behandlinger ved norske sykehus. Denne uken lanserer han et Nasjonalt Helseatlas, som skal vise variasjonen i kvalitet mellom sykehusene.
Helseministeren peker på samarbeid mellom sykehusene som oppskrift for å få bukt med kvalitetsforskjellene. Hva om samarbeidet utvides til å inkludere utvikling og implementering av ny teknologi og løsninger – i et samarbeid mellom sykehus, FoU og næringsliv?
FLERE PASIENTSKADER. Dårlig kvalitet i helsetjenesten gir økt antall pasientskader. Statistikk fra Norsk Pasientskade-Erstatning (NPE) viser økt antall pasientskader fra 3938 i 2009 til 5065 innmeldte skader i 2013. Foreløpig statistikk fra 2014 tyder på at antallet stiger. I tråd med økt antall innmeldte pasientskader stiger NPEs utbetalinger fra 758 millioner norske kroner i 2009 til over 946 millioner kroner i 2013. Foreløpig statistikk for 2014 tyder på at utbetalingene vil overstige én milliard NOK for 2014.
Helseforetakene sliter med svikt og mangler som gjør pasientene sykere, og i verste fall forkorter deres levetid. En rapport fra 2012 konkluderte med at dette blant annet skyldes mangler og svakheter ved det pasientadministrative arbeidet, herunder at prosess- og rutinebeskrivelser og opplæring i pasientadministrative systemer har vært mangelfulle, at lovverk og rutiner ikke blir godt nok etterlevd, og at pasientoppfølgingen ikke har vært god nok i behandlingsforløpet.
3D-LØSNINGER. I Norge utvikles det teknologi og løsninger som bidrar til å forbedre og effektivisere pasientadministrativt arbeid, øke kvaliteten på tjenestene og forebygge og hindre pasientskader. Mye tyder på at løsninger som er utviklet i samarbeid mellom næringsliv og sykehus som «krevende kunde», sikrer at løsningene blir pasient- og brukervennlige, og oppnår stor effekt både for pasient og tjeneste. Her er noen eksempler:
I et pre-kommersielt prosjekt i samarbeid mellom Sykehuset Østfold (SØ) og Attensi AS er det utviklet en simuleringsbasert treningsmodell som gir ledelsen ved sykehuset verktøy til å implementere gode prosedyrer som bedrer pasientkvaliteten.
Gjennom et tredimensjonalt (3D) simuleringsverktøy lærer og tilegner helsearbeidere seg nye prosedyrer. Løsningen anvendes samtidig av ledelsen ved sykehuset til å måle implementering av beste praksis. Attensi tilbyr nå løsningen til andre norske og internasjonale sykehus. Slik danner en krevende problemstilling i norsk helsetjeneste også grunnlag for norsk næringsutvikling.
Se video av Attensi sin løsning her.
VISUELL DOKUMENTASJON. Teknologibedriften Posicom AS har utviklet et verktøy for å analysere video med formål å forbedre sportsprestasjoner individuelt og i team. Ved å «bokmerke» interessante situasjoner under filming, kan «mentor» enkelt gi tilbakemelding til utøver.
I et pre-kommersielt samarbeidsprosjekt med Vestre Viken er dokumentasjons- og analysesystemet videreutviklet for bruk i pasientbehandling og opplæring i sykehus. Ved å filme for eksempel laparaskopiske inngrep, har sykehus tilgang til objektiv og strukturert dokumentasjon av prosedyren. Den visuelle dokumentasjonen gjør det enkelt for legen å forklare behandlingen for pasient. Brukt over tid vil systemet gi objektivt grunnlag for prosess- og kvalitetsforbedring og etablering av beste praksis.
NORDISK SAMSPILL. Forskere ved Kunnskapssenteret og Sykehuset innlandet har i prosjektet Making GRADE the Irresistible Choice (MAGIC), utviklet MAGICapp. Løsningen gir helsepersonell og pasienter tilgang til beste kliniske praksis og faglige retningslinjer på nett, brett og smarttelefoner. Løsningen kan integreres i elektronisk pasientjournal.
Kaiser Permanente og Sundhedsstyrelsen i Danmark har inngått avtale om bruk av MAGICapp. De nordiske helsemyndighetene skal samarbeide om faglige retningslinjer ved bruk av samme løsning.
Eksemplene viser at vi, ved å utvikle teknologi og løsninger i et samarbeid mellom sykehus som «krevende kunde», FoU og næringsliv, kan utvikle systemer og løsninger som øker kvaliteten og effektiviteten i helsetjenesten. Ved slikt samarbeid kan ett sykehus utvikle og teste én løsning, et annet én annen løsning, samt at de kan sammenligne implementering og lære av hverandres resultater.
Herved inviterer jeg Bent Høie og sykehusene til samarbeid med næringslivet: La 2015 bli året der sykehus og næringsliv sammen løfter pasient og tjenestekvaliteten.
Kronikk og debatt, Dagens Medisin 01/2015